平成20年6月5日

お客様各位

ティンバーウルフ製品リコールに関するお知らせ

平素はティンバーウルフ製品をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度、６月３日米国ティンバーウルフ　オーガニックス社より、下記ドライフードにつきましてリコール（自主回収）の報告がございました。
日本国内での対応につきまして下記の通りご案内申し上げます。

経緯につきましては、アメリカ国内において、お客様から愛犬の軟便や嘔吐の報告が数件ございました。
それを受け、ティンバーウルフ　オーガニックス社より、当該商品を全て回収する旨の通知がございました。

原因は、現在調査中とのことですが、同製品をご使用いただいているお客様で大多数が問題ございませんでしたので、配合の問題か栄養価の問題ではないかと見ているようです。
詳しい原因が分かりましたら、再度ご報告をさせていただきます。

日本国内では、現在までに上記症状についての報告は届いておりませんが、安全を第一に考え、今回自主回収させていただきます。
お手元に下記対象商品がございましたら、ご使用を中止していただき、大変ご面倒ですが、購入店へご連絡の上、返品等の処理をお願い申し上げます。

尚、今回の対象商品以外については問題ございませんので、安心してご使用下さい。
この件につきまして、何かご不明な点やご質問がございましたら、弊社までご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

敬具

記

　【問い合わせ先】　株式会社フロントベル

• 電話番号：048-951-4880　　（受付時間：平日午前10時〜18時）
• Eメール：frontbel@amber.plala.or.jp